Preguntas frecuentes

¿Hacéis envíos a toda España?

Sí! Hacemos envíos a cualquier parte de la península!

¿Cuánto tardan los envíos?

Los paquetes tardan en llegar de 3 a 5 días laborables.

¿Se aceptan devoluciones?

Sí. Los artículos deberán estar en perfectas condiciones con sus debidas etiquetas y dentro del plazo de 20 días desde su recepción.

Para poder devolver el pedido deben escribir a nuestro correo Hello.utahia@hotmail.com diciendo los motivos de su devolución desde allí nos pondremos en contacto para procesar la devolución.

Los gastos de envío de vuelta correrán a cargo del cliente. 

Los reembolsos tardarán como máximo 10 días hábiles.

¿Se puede modificar un pedido?

Sí! Debes mandar un correo a hello.utahia@hotmail.com con el número de pedido e indicar cual ha sido el error antes de 48 horas desde la realización del envío.

¿Qué método de pago se acepta?

Se aceptan pagos con tarjeta de crédito y PayPal.