Preguntas frecuentes
¿Hacéis envíos a toda España?
Sí! Hacemos envíos a cualquier parte de la península!
¿Cuánto tardan los envíos?
Los paquetes tardan en llegar de 3 a 5 días laborables.
¿Se aceptan devoluciones?
Sí. Los artículos deberán estar en perfectas condiciones con sus debidas etiquetas y dentro del plazo de 20 días desde su recepción.
Para poder devolver el pedido deben escribir a nuestro correo Hello.utahia@hotmail.com diciendo los motivos de su devolución desde allí nos pondremos en contacto para procesar la devolución.
Los gastos de envío de vuelta correrán a cargo del cliente.
Los reembolsos tardarán como máximo 10 días hábiles.
¿Se puede modificar un pedido?
Sí! Debes mandar un correo a hello.utahia@hotmail.com con el número de pedido e indicar cual ha sido el error antes de 48 horas desde la realización del envío.
¿Qué método de pago se acepta?
Se aceptan pagos con tarjeta de crédito y PayPal.